Этот блог о том, по каким законам развиваются такие социальные системы, как организации, компании, фирмы... Проработав 18 лет, в основном, CIO в совете директоров компании, которая выросла от арендованного столика в уголке магазина технической книги до федеральной розничной сети, я мог наблюдать это вживую. Проработав параллельно тьютором в питерском представительстве OBS OU, я смог увидеть разные временные срезы роста многих сотен других компаний. Они, до сих пор, хранятся у меня, как керны льда в лабораториях, изучающих Арктику и Антарктику. Это контрольные работы моих студентов MBA. OBS OU - уникальное место. Туда практически невозможно поступить сразу после школы. Да и сразу после института - тоже. Формально это не запрещено. Но если вы уже сейчас не менеджер и не управляете людьми... вас мягко отговорят. А если вы будете чрезвычайно настойчивы и все же пойдете учиться, то темы контрольных вас удивят и очень озадачат. Потому что они звучат как: "Опишите опыт изменений в вашей организации, проанализируйте, сделайте вывод и дайте рекомендации" или "Опишите процесс принятия решений в вашей организации..." или "Опишите проблему, связанную с отбором и наймом..." или "бюджетированием"... в общем, если вы уже сейчас не работаете менеджером достаточно высокого уровня... вам их просто не написать. Я и сейчас там работаю, параллельно с консалтингом, тренингами, коучингом, хеллингеровскими расстановками и огромным количеством всяких конференций и иследований. Один из важных выводов, который я сделал в первые же несколько лет, это поразительное отличие организационного организма от живого человеческого. Если у ребенка поднялась температура, то после таблетки жаропонижающего или обтирания водкой с уксусом, она неизбежно упадет. На долго ли и пойдет ли это ребенку на пользу - вопрос открытый. Но упадет обязательно. В случае же с организаций, такое "обтирание", примерно с равной вероятностью может понизить "температуру", повысить или вообще пройти без изменений. А иногда, и не так уж редко, просто убъет организацию на месте. Это привело меня к серьезному изучению разных аспектов психологии, я даже стал НЛП-мастером, тренером по хеллингеровским расстановкам и получил, столь не просто доставшийся мне сертификат ICTA Professional Coach. И выработалсвой подход, который я назвал "системным менеджментом". Именно об этом я и буду писать в блоге. А иногда и не только об этом :-)